Главная Сео инструменты Онлайн консультант для сайта или как оживить сайт10 октября 2012

Онлайн консультант для сайта или как оживить сайт

Все сайты априори создаются для людей. Хотя некоторые товарищи говорят: я пишу что хочу, как я развиваю сайт – мое личное дело, и т.д. Только если бы это действительно было так, то сайт нужно было запустить на локальном компьютере и не засорять Интернет.

Сайты – для людей.

В любом случае, все что находится в Интернете – делается для людей. И чтобы ваш сайт выделялся из общего числа сайтов – нужно чтобы он больше подходил людям, чем другие сайты.

Не важно, на сколько ваш сайт, по вашему мнению, уникален и полезен. Если он не востребован людьми и его неудобно использовать – люди не будут им пользоваться.

На счет востребованности, это серьезная и глобальная задача, которую решить не так просто. А вот на счет удобства в использовании, то есть решения, которые могут серьезно поднять уровень «удобности» сайта, при относительно небольших затратах времени и усилий.

Живые сайты.

Эпоха Html давно прошла, на Html щас живут только справочники и некоторые устаревшие информационные сайт. Все серьезные сайты, которые сейчас создаются, затачиваются под социальные сети и под взаимодействие с людьми.

Социальные сети приучили людей к общению через Интернет, так что люди сейчас сами охотно выходят на связь, и ищут возможности связаться с поддержкой сайтов, прежде чем совершить покупку или заказать какую-то услугу.

Если до этого ваш сайт не было заточен для поддержания связи с людьми – теперь у вас есть возможность выйти на связь с людьми, и, извините за пафос, — протянуть им руку помощи. В этом вам может помочь – Живосайт.

Что это такое.

Живосайт это онлайн консультант, онлайн чат для сайта позволяющий общаться с посетителями вашего сайта. Вот как это выглядит:

Онлайн консультант

При чем, чтобы не раздражать посетителей это всплывающее окошко появляется не сразу, а через определенное количество времени.

Когда посетитель только попадает на ваш сайт, он видит внизу такую кнопочку и понимает, что, в случае необходимости, может связаться с консультантом.

Вот так выглядит эта кнопка.

Кнопка онлайн поддержки

Если пользователь не знает что делать, завис в нерешительности, то ему поможет всплывающее окошко с вопросом и предложением помощи.

Это называется – активное приглашение (см. на первой картинке)

Активное приглашение и увеличение конверсии.

По статистике, около 2% процентов людей, которые увидели подобное приглашение — вступают в диалог. И где-то треть людей, из вступивших в диалог – совершает покупку.

Так что, повесив такое окошко, вы подымите конверсию сайта на 0,66%. А что такое 0,66% для сайта с трафиком в 150 уников в день, это значит, что у вас будет на один заказ больше.

Естественно, все это очень приблизительные цифры, все зависит от: конкретного сайта, наличия SEO воронок, конверсионного пути и прочих тонкостей. Но, теме не менее, благодаря активным приглашениям — конверсия сайта заметно повышается.

При поисковом трафике вопрос конверсии не стоит слишком остро, если у вас обновляемый хороший сайт, то свою долю посетителей с поиска вы получите, и как-то их сконвертируете.

Но если вы собираетесь работать с платным трафиком, то, при достаточно низком уровне конверсии — вы не сможете окупить затраты на трафик, и источники платного трафика для вас будут закрыты.

Возможности Живосайта.

На самом деле этот онлайн консультант, много чего умеет.
Возможности онлайн консультанта:

  • Онлайн консультант легко подстраивается под дизайн вашего сайта.
  • Вместе с этим консультантом идет специально приложение для консультантов, с помощью которых удобно отвечать на вопросы клиентов. Это приложение можно установить на телефон. Правда, стоит добавить, что у вас будет такая возможность если вы подпишитесь на расширенную – платную версию этого консультанта.
  • Если консультантов нет на линии, то посетитель увидит форму для отправки офлайн сообщения на e-mail.

А вот тут можете увидеть все возможности бесплатной и платной версии этого сервиса, (картинка кликабельная).

Возможности Онлайн консультанта

Как видите, даже бесплатный онлайн консультант   имеет достаточно внушительные возможности.

Так что если вы хотите оживить ваш сайт, то сервис JivoSite вам в этом поможет.

Партнерская программа.

Кроме того, у сайта JivoSite есть партнерская программа. Вы будете получать 30% от денег, которые потратят приведенные вами клиенты.

Если разрабатываете сайты, вы можете рекомендовать вашим заказчикам этот сервис. Даже на бесплатном тарифе есть много чего интересного, так что ваши заказчики еще и спасибо скажут, если вы поможет подключить онлайн консультанта к их сайту. А если они дорастут до того, чтобы заказать платный тариф – вы получите свой бонус.

Понравилась статья?
Подписывайтесь на обновления, актуальные статьи на тему SEO, заработка в интернете, переводы зарубежных статей и многое другое:

Комментарии 2

  1. Очень классная штука! У нас такая консультация стоит на сайте по психологии. Для пользователь очень удобная связь с психологом сайта.

    • Апокалиптик

      @Вкусняшка

      Я тоже так думаю. Тем более эти активные приглашения могут задать определенный тон беседе.

рекламный баннер