Главная Сео Оптимизация Управление репутацией в Интернете, кейс из буржнета13 апреля 2016

Управление репутацией в Интернете, кейс из буржнета

Reputation management
В Интернете есть такая услуга: управление репутацией. В идеальном мире этому термину не было бы места. Потому что репутацию не накручивают, а зарабатывают. Управлять можно квадрокоптером или персонажем в онлайн игре, но никак не репутацией.

Основа-основ любой манипуляции: правильно приготовленное «общественное мнение». Под видом общественного мнения (все так делают, а ты что лох) людям подают специальное общественное мнение. Все люди, в той или иной степени подвержены стадному инстинкту. Поэтому такие манипуляции и работают.

Это и фейковые статьи в печатных СМИ, и заказные посты и комментарии в онлайн изданиях.

Чаще всего, инструментом манипуляции выступают «рейтинги» и «статистические данные» об любви людей к тому или иному продукту.

Но есть одно «но». Правда имеет непреодолимую силу; все тайное становится явным (Библия).

Итак, есть поднадоевший (работает с 1999 года), движок для создания Интернет-магазинов volusion.com.

Это одна из самых корявых площадок, для создания Интернет магазинов, я уже упоминал про некоторые косяки. Кроме кучи технических косяков, последнее время там даже отключили возможность создавать тикеты.

Вообще, об этой площадке в Интернете много негативных отзывов.

Далее скрыни отзывов с сайта websitebuilderexpert.com/volusion-review/.

volusion.com коментарий

Отзыв о volusion.com

Кто не очень в курсе инглиша, вот тут можете почитать эту страницу переведенную через переводчик Google.

Кроме того, есть рейтинг счастья пользователей, где, среди большого количества подобных платформ, volusion занимает предпоследнее место, со своими 16 баллами из 100 возможных.

Рейтинг volusion.com

Казалось бы: какие вопросы, эта площадка должна либо заняться улучшением своего сервиса, либо – закрыться. Но они выбрали 3й вариант, убеждать всех, что они молодцы. И продолжать промоутить свои услуги и мучить своих пользователей.

То что они делают, называется управление репутацией. А делают они это следующим образом.

Кейс по управлению репутацией в Интернете

Набираем в Google запрос: “volusion reviews” или “volusion.com reviews”. Review это обзор.

Нужно понимать, что этот запрос набирают люди, которые принимают решение: юзать эту площадку или нет. Таким образом, это важный репутационный запрос. Для того чтобы убедить людей что они молодцы, они льют трафика на сайт — top10ecommercesitebuilders.com. Этот сайт типа рейтинг конструкторов екомерс сайтов.

Volusion reviews

И конечно-же, в этом рейтинге они занимают первое место.

Ecommerce platform rating

Сайт создан специально для имитации их хорошей репутации. На этот сайт они льют трафик от куда только могут. В том числе продвигают в поиске. В сутки этот сайт посещает около 5 тыс. юзеров.

Скрин из Similarweb.
Volusion visitors

Правда пользовательские характеристики этого сайта — отвратительные. В среднем пользователи проводят на сайте 34 секунды, а показатель отказов – 85%.

user metrics volusion

Управление репутацией – итоги

Как я говорил, правда имеет непреодолимую силу. Несмотря на то, что Ecommerce постоянно развивается, volusion постепенно теряет свою популярность. Скрин изменения популярности запроса volusion. Им помогает тот файт, что сделать миграцию большого ecommerce сайта не так и просто. Многие пользователи просто не решаются переехать.

Тенд популярности ключевой фразы Volusion

Если они не сделают работу над ошибками, то скоро ниспадающих тренд их популярности упрется в ноль.

Понравилась статья?
Подписывайтесь на обновления, актуальные статьи на тему SEO, заработка в интернете, переводы зарубежных статей и многое другое:

Комментарии 3

    • Апокалиптик

      Сенк. Убеждаюсь в том, что буржнет впереди рунета нет только в плане продвинутости, но и в планет разного рода накруток и черных методов ).

  1. Нам еще многому предстоит у них научится... А управление репутаций действительно важная и интересная вещь. Но, все равно тяжело будет удержать человека если предложение ужасное. Даже если он и поведется первый раз не факт что он вернется.

Партнерка для студенческого трафика R-money
рекламный баннер